Condizioni generali

Condizioni di disdetta

Cancellazzione gratuita e eprenotazione senza ricschio

Siamo dell’opinione che una programmazione della prossima vacanza ha effetti positivi sulla morale, genera positività è da un piacevole traguardo da raggiungere.
Per questo motivo abbiamo deciso di dare la possibilità ai nostri clienti, di bloccare la disponibilità e il tipo di camera preferito nel periodo di interesse senza paure o incertezze

Per cancellazzioni per Covid o restrizzioni di viaggio:

  • Cancellazione gratuita fino a 48 ore prima dell’arrivo per infezione certificata Covid o misure di contenimento ufficiali che impediscono lo spostamento nel periodo del soggiono
  • L’ acconto versato viene restituito entro 14 giorni
  • Non essere in possesso di 2G - Green pass rafforzato, non é valido come motivo di cancellazione da restrizione covid

1. Condizioni di disdetta generali:

  • Cancellazione gratuita fino a 30 giorni dall’arrivo: L’ acconto versato viene accreditato per un futuro soggiorno oppure anche trasferito ad un alta persona.
  • Disdetta da 29 a 15 giorni prima della data di arrivo: 30 % del prezzo totale convenuto.
  • Disdetta da 14 a 0 giorni dall' arrivo: 100 % del prezzo totale convenuto

La disdetta deve essere effettuata con dichiarazione scritta e ricevuta dall’albergatore entro i termini sopra menzionati (30 oppure 15 giorni).
In caso di mancata presa in consegna dei letti prenotati per il periodo convenuto il cliente ovvero la persona che ha effettuato la prenotazione è obbligata al pagamento della somma corrispondente al 100 % del prezzo totale convenuto.

Per prezzo totale convenuto si intende quello per l’alloggio, vitto ed eventuali altri prestazioni prenotate.

In caso di disdetta parziale ovvero qualora non vengano occupati tutti i posti letto prenotati, le percentuali di cui sopra non si riferiscono unicamente al prezzo convenuto relativo ai posti letto non occupati ovvero disdetti. La prenotazione non può essere cancellata solo in parte.

2. Obblighi in caso di partenza anticipata del cliente:

In caso di partenza anticipata del cliente quest’ultimo, ovvero la persona che ha effettuato la prenotazione, è obbligata al pagamento delle prestazioni consumate fino al giorno della partenza e al pagamento della somma corrispondente al 100 % del prezzo convenuto per le restanti prestazioni e notti non usufruite.

3. Tassa soggiorno

A partire dal 01 gennaio verrá introdotta l'imposta di soggiorno. Le entrate generate dall' imposta di soggiorno verranno impiegate sia per la costruzione ed il mantenimento di infrastrutture e servizi, sia per l'organizzazione di manifestazioni sportive e culturali. L' imposta di soggiorno, determinata per persona e per pernottamento, viene riscossa dalle strutture ricettive. Sono esenti dall' imposta bambini e adolescenti sotto i 14 anni. L' imposta di soggiorno viene pagata al momento della partenza ed è riportata sulla fattura del soggiorno in struttura, con una voce a sé stante.

4. Cene o colazioni non godute

Eventuali pasti non goduti non potranno essere detratti dal conto finale.

5. Generali

Consideriamo impegnative solo quelle prenotazioni che saranno accompagnate da un acconto o da rispettiva carta di credito a garanzia

Con l'invio dell´acconto si ritengono accettate le seguenti condizioni generali applicate nei contratti di albergo tra l’esercizio ricettivo Hotel Touring e i clienti, rispettivamente persone che effettuano la prenotazione.

Assicurazione disdetta viaggio

Prima di intraprendere un viaggio può sempre capitare qualcosa. Con la nostra assicurazione per lo storno siete assicurati economicamente. Secondo le norme CEE, una partenza ritardata, l'annullamento o l'interruzione del vostro soggiorno, potrebbero fare scaturire delle penalità a Vs. carico. Per evitare tali spese, Vi suggeriamo di stipulare un'assicurazione contro l'annullamento del viaggio. In questi casi, L'Europäische si assumerebbe suddette spese.
Le consigliamo quindi: Assicurazione viaggio

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