Allgemeine-Konditionen

Stornobedingungen gemäß Art. 1382 ZGB

Sorgenfreie Urlaubsplanung & Flexible Stornobedingungen

Wir sind überzeugt, dass eine Urlaubsplanung und die Vorfreude für Monate und Wochen als Antrieb wirkt und positive Gefühle erzeugt.

Wir haben deshalb entschieden unseren Gästen die Möglichkeit zu geben Ihren Urlaub vorzumerken und Ihr Wunsch-Zimmer in Ihrem Wunsch-Zeitraum zu reservieren, ohne Bedenken und ohne Angst. Deshalb haben wir unsere Stornobedingungen wie folgt angepasst.

Storno durch Covid/Reisebeschränkungen:

  • Kostenlose Stornierung bis 48 Stunden vor der Anreise für Covid-Erkrankte oder Unmöglichkeit der Anreise durch staatliche Reisebeschränkungen im gebuchten Zeitraum
  • die geleistete Anzahlung wird innerhalb 14 Tagen rückerstattet
  • Gültig für neue Buchungen welche nach 26.10.2020 bestätigt werden

Allgemeine Bedingungen

  • kostenlose Stornierung bis zu 30 Tage vor Anreise
  • die geleistete Anzahlung wird in einen Gutschien umgewandelt welcher für Ihren nächsten Aufenthalt Gültigkeit hat.
  • Stornierung vom 29 Tage bis 15 Tage vor dem Ankunftstag: 30 % des vereinbarten Gesamtpreises.
  • Stornierung vom 14 Tage bis Ankunftstag: 100% des vereinbarten Gesamtpreises.
  • Die Stornierung muss durch einseitige schriftliche Erklärung erfolgen und spätestens innerhalb der obgenannten Zeiträume vor dem vereinbarten Ankunftstag des Gastes zugeschickt werden. (30 oder 15 Tage)
  • Bei Nichtübernahme der gebuchten Zimmer für den vereinbarten Zeitraum ohne erfolgte Stornierung ist der Gast bzw. der Besteller zur Entrichtung von 100 % des vereinbarten Gesamtpreises verpflichtet.
  • Als vereinbarter Preis gilt jener, für Unterkunft, Verpflegung und etwaige andere gebuchten Dienstleistungen.
  • Werden nicht alle gebuchten Betten belegt bzw. storniert bezieht sich der Prozentsatz nicht auf den vereinbarten Preis für die nicht belegten bzw. stornierten Betten. Die gebuchte Leistung ist hier zu entrichten oder nur im gesamten stornierbar.
  • Im Falle der vorzeitigen Abreise des Gastes/der Gäste ist dieser/sind diese bzw. der Besteller zur Bezahlung des Preises für die genossenen Tage und zur Bezahlung von 100 % des vereinbarten Preises für die vereinbarten restlichen aber nicht in Anspruch genommenen Dienstleistungen und Nächtigungen verpflichtet.

Mit der Zusendung des Angelds werden folgende Bedingungen akzeptiert und bestätigt.

Reiserücktrittversicherung

Vor Reiseantritt kann schon einmal etwas passieren, mit unserer Stornoversicherung sind Sie finanziell abgesichert. Sollten Sie einen gebuchten Hotelaufenthalt verspätet bzw. gar nicht antreten oder frühzeitig abbrechen, können laut EU-Normen Stornogebühren weiterverrechnet werden. Um Sie in solchen Fällen von jeglichen Spesen freizuhalten, empfehlen wir Ihnen diese Reisestorno-Versicherung abzuschließen, damit diese für Sie von der Europäische Reiseversicherung übernommen werden.

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